短视频平台整改如火如荼,电商平台也没好到哪里去!

导语:这个618,各大企业的举动颇多,但都离不开一个词-转型。

最近,随着抖音、今日头条各类短视频、客户端平台的下调整改,与内容平台相差甚远的电商平台,也没好到哪里去。适逢618,本应是狂欢节,负面消息的不断涌现,让热情逐渐冷场。

618在即  电商平台新的营销大战正在上演

5月29日,京东在总部亦庄附近举办了的618启动会。与过去有所不同,这一次并没有多提如何促销如何刺激购买,而是强调技术和科技的重要性,似乎更像是在无界零售提出的一年后,对于创新零售科技的一场阅兵。

“技术,技术,技术”,是刘强东在今年年会上提出的三样东西,也是京东未来12年的战略。L4级无人驾驶重型卡车、无人机、无人餐厅等无人技术产品悉数亮相,从一系列的布局来看,京东正在“努力”扭转过去15年塑造的“科技零售”定位,实现到“零售科技”的转变。加上今年年初,全球顶级大数据AI科学家裴健加盟京东的消息,更能看到京东在技术转型上的决绝。

6月8日,苏宁易购总裁候恩龙在其社交平台上宣布,苏宁将为夏日里四处奔波的服务工程师成立专门节日——服务工程师节。这是苏宁易购继去年推出快递员节日之后,又推出的一项关爱基层服务员工的重要动作。

6月1日,天猫正式开启618理想生活狂欢季。延续了双十一促销月的套路,拉长了促销占线的同时,打造了包含天猫新零售新技术大规模商用的成果、立体升级的城市消费生活和跨越大洋的全球分工协作。

网易也在618期间将旗下跨境电商品牌平台网易考拉海购统一升级为网易考拉,主打跨境进口,除开牢牢占据跨境电商第一之外,还衍生全球制造等业务,逐步往综合电商平台迈进,而更值得关注的是在这次品牌升级中,网易将“品味”作为了其电商业务未来发展的关键词。

联想到此前丁磊在接受《商业周刊/中文版》所说的“网易是一家有品味的、创新的科技企业”、“目前,整个中国科技行业最缺品味”这两句话,网易想为电商行业在更大层面上带来改变的愿望似乎也已跃然纸上。

除了造节卖货,电商大佬还有自家的小心思

除了年会节日常见的卖货营销,各大电商也在为了品牌能杀出重围,逐渐摘掉以往的标签,贴上更符合当下市场潮流的标签。

但这个标签,真的稳么?

强调科技的京东,依旧逃不开假货的影响。

刘强东在中国电子商务大会上称“村里有30%假货,京东不止没有假货,还便宜。”紧接着就遭遇了打脸。

5月31日,杭州市中级人民法院终审判决了一件京东维权案,认定京东未尽提供产品真实、全面信息的义务,误导消费者做出错误购买,构成欺诈,并支持了消费者鲁先生的所有诉求:返还购物款4620元,以及支付三倍赔偿金13860元。

天猫在5月17日,2018淘宝商家大会上,提出了三个关键词:简单、普惠、创造。除了电商方面在做细分,也将社区运营和内容生态设定成为点建设方向。主张原创的同时努力在保护原创的路上远行。

5月30日晚间,苏宁易购发布公告称,通过出售阿里巴巴的股票收到出售价款合计约15.04亿美元,预计可实现净利润约56.01亿元人民币。这是半年内苏宁第二次减持阿里股份,上一次发生在2017年12月,苏宁套现9.4亿美元(约合62.2亿元人民币)。

苏宁连年的亏损导致苏宁不得不卖股票折现继续烧钱。而对阿里的影响最直观的就是苏宁很可能成为一个无底洞,但是阿里为了进军线下平台又不得不继续背锅。

对苏宁来说,当前最迫切的问题,不是成为第二个阿里、京东,也不是从千亿向万亿进军,而是如何在后互联网时代,找到一条适合自己、符合时代方向的道路,探索出一条从商业零售运营商向零售解决方案服务商双线扩张的新模式。

电商平台的建设尚且欠缺,整合机制不够完善,要么,想做电商却还在摸索。电商这点事,除了自身构建也要伙伴靠谱。

除了电商,国货力量的崛起也让所有人唏嘘不已

5月17日,一场由海尔空调组织的主题为“健康空气入万家”的“全球室内空气净化与人体健康研讨会”在北京召开。在此次会议上,出现了“世卫组织专家代表为海尔颁发‘全球健康空气领袖品牌’”的场景,随后众多网络媒体和自媒体也开始大量发布出“世卫组织专家认可海尔空调‘造空气’”“世卫组织专家代表:海尔空调为打赢全球空气治污战作出表率和示范”等报道。

这些报道很快引起世卫组织的关注,5月25日,世卫组织在其官方微信号上发表一篇“媒体声明”,称上述报道不实。世卫组织表示,从未给海尔或任何其他厂家颁发“全球健康空气领袖品牌”,也从未对海尔的空调产品或服务做过任何评价或评估。

虽然海尔针对问题进行道歉,将问题甩锅给主办方。但网友依旧无法买单,导致了618之前的口碑滑铁卢。

6月6日,《法制晚报》报道称拼多多上有多款涉黄涉暴且涉违法商品。

有打出“幼女”噱头的充气娃娃商品;有成人用品店商家以“幼女”作为噱头贩卖成人娃娃,其中很多娃娃商品还用了女童的面孔;同时,还有商家销售“催情水”,据说系统还会以此推荐“迷幻剂”“失身酒”等相关关键词。在以“成人娃娃”为关键词搜索出来的列表中,还有不少用女明星的名字来做宣传的商品。

在面对即将改变的市场,全新的消费群体,电商平台们主动改变姿势,其实倒也可以说是与时俱进。但零售要以人为本、以消费者为本,就像刘强东在接受央视记者采访时说“行业发展初期都是无序、混乱的,但是市场的好处就是不断的差异化产品竞争,最后消费者还是会用脑投票。”

 

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