快手海外商业化代理业务高速增长,为品牌出海营销激发新活力

1月28日,快手海外商业化(Kwai for Business)2023年度代理商大会在云南西双版纳召开。大会以“星火汇聚·万物共生”为主题,回顾2023年快手海外商业化的业绩与成长,解读2024年的发展规划与方向,并颁发年度优秀合作伙伴称号,鼓励更多代理商伙伴持续深耕,与快手海外商业化业务携手挖掘出海生意新增量。

快手海外商业化负责人杜铮表示:“2023年,快手海外业务在重点区域高速发展的基础上,商业化业务也取得了高速增长。希望顺势而为,在2024年继续取得翻番的好成绩。”

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深耕渠道、优化生态,探索出海新方向

在2023年对海外业务的探索中,快手聚焦重点区域,形成差异化优势,服务好重点用户和客户需求。杜铮分享道,2023年快手海外在巴西、印尼等重点区域的用户DAU、时长等方面取得了快速增长。巴西区域DAU增长17%,Kwai在巴西的月活用户突破6000万,覆盖30%的巴西人口,并且用户时长超过70分钟。

在用户基础拓展的同时,快手海外上线电商业务,发展直播业务,并持续推进本地化原创内容生产,构建短剧、小游戏、付费课程、体育等多业务布局。通过坚定、深入、持续的本地化,快手海外商业化带动电商、游戏等多行业客户实现营收及消耗高速增长。

杜铮表示,进入2024年,快手海外将持续深耕本地化发展,朝“成为当地主流媒体”的方向前进,基于内容层面的行业深耕,在商业化层面深度培育重点行业,推动本地化的能力构建,面向当地的公域流量、私域流量和线下生意进行广泛探索。

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通过不断探索,快手海外商业化携手代理商不断进步,以高效、默契合作收获突出成绩。Kwai for Business 出海渠道负责人陈浩介绍,2023年出海代理取得455%的高速增长。

2023年,快手海外商业化迭代了代理引入退出管理机制,调优了渠道管理政策。全年引入代理14家、清退29家,目前剩余25家;优化政策为AB双轨制度,引导代理深耕行业,探索新方向;迭代客开专项政策,从仅激励代理→激励代理+代理销售,保证代理销售的拓客积极性;同步启动“Kwai课堂”,从审核、产品、素材、投放策略等维度,全方位对代理商进行赋能培训,促进能力提升;

陈浩表示,2024年,海外商业化渠道团队会通过精细化的赋能和管理,形成健康稳定可持续发展的渠道体系,为出海客户提供一站式营销服务解决方案,保障广告业绩健康稳定增长。我们将持续迭代代理赋能体系,加速对代理商分层管理,强化对核心代理的直渠协同。同时鼓励代理商建立Kwai专属团队,为客户提供优质的素材内容和投放服务,除重点客户外,保持对腰尾部客户服务的关注,完善中小客户服务生态。

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优化产品、升级服务,提供生意新解法

基于快手海外商业化的渠道与生态,产品与服务成为代理商优化出海经营的重要抓手。2023年,快手海外商业化产研团队以帮助品牌在海外长效经营为主要目标,丰富创意玩法,打造“内外联品达”齐备的产品矩阵,通过Kwai助力品牌打造出海IP,解决客户痛点,实现品效双赢。

Kwai for Business 商业产品负责人廖锐表示,在2024年,快手海外将围绕出价产品、直播流量、原生内容三方面,持续推进产品生态搭建与完善。在出价产品方面,快手海外商业化将围绕广告主的需求持续深入发展,提升投放效率及稳定性,助力广告主达成更多投放目标。在直播流量方面,快手海外商业化将通过培养自有主播、发展已有达人等形式,助力更多行业品牌破圈。在原生内容方面,快手海外将持续助力广告主通过原生素材内容获取更多用户,实现高效投放效果。

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同时,不少代理商真诚服务客户,提升服务能力,实现与快手海外商业化的携手成长。作为与 Kwai for Business 首批合作的一级代理商,蓝瀚传媒深度挖掘客户需求,精准筛选潜力客户,并搭建涵盖数据、销售、运营、服务的中台机制,保证获客的有效性和服务的全面性。同时,蓝瀚传媒持续打磨精准投放策略,批量提供本土化真人素材,高质量满足客户投放需求,并注重线下市场的声量打造,实现影响力的持续扩大。

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深耕中国移动互联网出海产品的效果广告营销服务商ESHAREMOB,则在Kwai for Business 产品支持与运营指导下快速成长。ESHAREMOB组建了Kwai专属商务小组、客户服务小组和技术对接小组,实现快速响应;并多维打造优质内容素材,高效投放、低成本获客,成为快手海外商业化核心头部代理商。

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高效赋能品牌营销,解锁行业新机会

当下,品牌营销通过高效渗透新兴市场,快速引流搭建自有阵地,帮助品牌激发生意增量。快手海外商业化从平台力、服务力、创造力三方面进行深耕,帮助品牌做好出海营销,也向代理商释放更多行业新机遇。

“我们有充足的信心与能力,通过全域营销和全链路服务,帮助成熟品牌在海外获得二次增长,帮助新锐品牌在海外把品牌做厚,以及帮助在产业链上有深厚积累的企业通过转型品牌摆脱价格战。”Kwai for Business 品牌市场负责人Freyja表示,希望让代理商参与进来,一起把生意做大。

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2023年,飞书深诺与快手海外商业化合作发力蓝海市场,助力品牌出海掘金,就取得不错的成绩表现,Q4对比Q1客户数增长22%,消耗增长540%。成绩背后,飞书深诺与Kwai for Business携手快速响应客户,基于精准的市场洞察产出优质素材,实现了生意突破。2024年,飞书深诺会重点发力3C、汽车、储能等行业,进行内容差异化匹配,同时依托自身及Kwai的资源,加强客户教育与服务,打通更多生意通路。

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值得一提的是,为鼓励代理商伙伴努力提升经营服务水平、探索在Kwai for Business 平台的长效经营,此次大会还颁发了年度优秀合作伙伴称号,共九家代理商公司获奖。其中,Tec-Do 2.0、Cyberklick凭借优异新客引入表现,获得Centaurus Award 2023年度开拓先锋奖;Nativex、Meetsocial、SuperADS努力寻找新增长赛道,助力行业发展,获得Uma Award 2023年度行业深耕奖;GatherOne、Eshare、Blue Media、Iplayable在服务客户数和业绩产出方面有突出成绩,获得Virgo Award 2023年度卓越贡献奖。

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通过携手优秀合作伙伴,快手海外商业化也将在优化产品、拓宽行业的道路上更进一步,不断激发出海营销新活力,为中国品牌出海打造营销舞台,开拓海外市场的更多优质流量。

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